概要：運営会社の役割と3層構造
本マニュアルは「運営会社（Layer ①）」向けの管理操作ガイドです。テナント（Layer ②）向けの機能マニュアルとは異なります。
目次
1. 標準バーコード
プラットフォーム共通の商品バーコードデータベース。テナントが商品登録時にバーコードをスキャンすると、ここに登録された情報（商品名・メーカー・規格など）を自動補完できます。
2. 郵便番号辞書
日本全国の市区町村の郵便番号データベース。サードパーティAPIと連携してインクリメンタル更新をサポート。テナントの住所入力を自動補完するための基盤データです。
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 郵便番号検索 | 全国の市区町村・郵便番号データを一覧表示・検索 |
| API同期 | サードパーティAPIを通じた郵便番号データの自動更新・インクリメンタル同期 |
| 手動追加 | 新設の住所・更新が遅れた郵便番号の手動追加 |
| データ修正 | 誤ったデータの修正・住所情報の補完 |
3. カレンダー管理
プラットフォーム全体で共有するカレンダー・営業日設定。配送スケジュール・締め日計算・発注サイクルなどの基準日として利用されます。
4. テナント管理
プラットフォームに参加するテナント（事業者）の審査・承認・プラン管理を行う中核機能。テナントの入居審査から利用プランの割り当てまでを一元管理します。
異なるテナントに異なるプランを設定し、プランごとに表示されるメニューと権限を制御します。
5. 店舗管理
プラットフォームに登録されたすべてのテナントの店舗情報を横断管理。コンプライアンス確認・サービス品質モニタリングに活用します。
6. 商品分類
プラットフォーム全体で共有する商品分類体系（1級・2級・3級の3階層構造）を定義・維持します。この分類がすべてのテナントの商品整理・検索最適化の基盤となります。
| レベル | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 1級分類 | 最上位カテゴリ | 食品・飲料、電子機器、消耗品 |
| 2級分類 | 中間カテゴリ（1級の配下） | 生鮮食品、加工食品、清涼飲料 |
| 3級分類 | 最細分類（2級の配下） | 野菜、果物、肉類、魚類 |
7. 商品単位
商品の計量単位を多言語対応で定義・維持します。「個・箱・ケース・kg・L」など業種に応じた単位体系を整備することで、注文処理の正確性が向上します。
8. バナー・スライドショー設定
小売店舗の購買ホームページに表示されるスライドショー広告を設定・管理します。店舗別・期間別に複数の広告を配信できます。
9. 店舗スタッフ管理
各テナントの店舗スタッフ情報の確認と管理。プラットフォーム側から店舗スタッフのアカウント状況を把握し、必要に応じて調整します。
10. メッセージ管理
テナントからの提案・バグ報告に対してリアルタイムでフィードバックを返す機能。提案の受理可否・開発計画への組み込み時期・バグの処理状況などを管理します。
11. バグバージョン管理
テナントから報告されたバグ情報の管理・処理状況の追跡。開発チームとの連携でバグ解消のプロセスを透明化します。
12. 言語パック管理
プラットフォームの多言語対応の中核機能。UIテキスト・通知メッセージ・ヘルプドキュメントを複数言語で管理します。現在対応：日本語・中国語（標準）、その他言語を追加可能。
13. メールテンプレート
ユーザーへの自動送信メール（登録歓迎・注文確認・パスワードリセット等）のテンプレートを管理します。
| 種類 | 用途 |
|---|---|
| 登録歓迎メール | テナント・ユーザー登録時の自動送信 |
| 注文確認通知 | 受注・発注確定時のユーザー通知 |
| パスワードリセット | パスワード変更リクエスト時 |
| 審査結果通知 | テナント登録審査の承認/却下結果 |
| お知らせ配信 | プラットフォームからのお知らせ |
14. POSバージョン管理
全テナントのPOSシステムのソフトウェアバージョンを一元管理。新バージョンの配信・自動更新設定・ロールバックを管理します。
15. API連携設定
外部システム（EC・会計・物流・郵便番号APIなど）との連携設定を管理。データの双方向同期フローを構築します。
16. レポート / 印刷デザイン
請求書・納品書・見積書などの帳票デザインをカスタマイズします。プラットフォーム全体のデフォルト帳票フォーマットを設定し、テナントがカスタマイズするベーステンプレートを提供します。
17. ヘルプ管理
テナントおよびエンドユーザーが参照するヘルプドキュメントを管理します。FAQの更新・操作マニュアルの追加・ヘルプ記事の多言語対応を行います。
商品プラットフォーム管理
プラットフォーム全体で共有する商品マスタデータの管理。テナントが商品登録時にバーコードスキャン等でここのデータを参照・引き出して登録作業を効率化するためのテーブルです。
システム管理：ユーザー管理
プラットフォーム運営スタッフのアカウントを管理します。役割・権限・部門を組み合わせて、適切なアクセス制御を実現します。
システム管理：役割管理
役割ベースのアクセス制御（RBAC）の設定。各役割に割り当てる機能権限を定義し、ユーザーが自分の役割で許可された機能のみにアクセスできるようにします。
| 操作 | 説明 |
|---|---|
| 役割一覧参照 | 全役割とその権限セットを一覧表示 |
| 新規役割作成 | 職務内容に応じた新しい役割と権限セットの定義 |
| 権限の変更 | 既存役割への機能アクセス権限の追加・削除 |
| 役割の削除 | ユーザー未割り当てを確認してから削除 |
システム管理：部門・ポジション管理
組織構造に合わせた部門・ポジションを定義。ユーザー管理と連携して、職責の分担を明確にします。
システム管理：辞書・パラメータ設定
システム全体で使用されるデータ辞書とパラメータを管理します。辞書はデータの一貫性を、パラメータはシステムの動作を制御します。
システム管理：ログ・監視
システムの安全性・安定性を確認するための監視ツール群。異常検知・不正アクセス確認・パフォーマンス監視に使用します。